Les millors campanyes d’email màrqueting per al 2027 tenen alguna cosa a explicar i una bona raó per arribar a la safata d’entrada. Pot ser una recepta, una novetat que val la pena provar, una invitació o un recordatori útil. El disseny ha de fer visible aquella raó i facilitar el pas següent.
Hem seleccionat vuit referències per preparar el teu programa d’email del 2027. Hi ha projectes d’autors que documenten a Behance la seva feina per a marques reals i enviaments conservats a Email Love. Hi trobaràs sistemes recents i algunes referències anteriors que continuen donant bones lliçons d’estructura, to i continuïtat. Cada cas manté la data original.
Aquesta selecció valora idees, jerarquia visual i recorreguts documentats. Una presentació de disseny permet analitzar la peça; no permet certificar-ne les vendes ni reproduir-ne les taxes d’obertura. Ens interessa especialment què en pots aprendre perquè la teva marca tingui un email reconeixible, pertinent i fàcil de mantenir.
Perquè una cosa és enviar un correu bonic i una altra és construir una relació. La segona necessita un calendari que tingui sentit, missatges que aportin alguna cosa i una manera de saber quan deixar d’insistir. Si estàs ordenant el conjunt dels teus canals, completa aquesta selecció amb les nostres tendències de màrqueting digital 2027.
1 Fyxer converteix l’ús del producte en contingut
James Jones presenta el 2026 un sistema de campanyes i comunicacions de Fyxer després de la renovació de la marca. L’abast que documenta inclou l’acollida d’usuaris, novetats de producte, comunicacions educatives i formats recurrents. La imatge anterior reuneix diverses peces i una adaptació al mòbil.
El taronja funciona com una firma que es reconeix de seguida. Hi ha grans títols, formes geomètriques i blocs clars que permeten organitzar missatges diferents sense canviar de personalitat. En una peça apareix un resum d’activitat; en una altra, una funció nova. El sistema pot variar l’argument i conservar la manera de presentar-lo.
El resum d’activitat és el detall que fa interessant la primera peça. Els números ocupen targetes independents i els petits objectes geomètrics els donen caràcter. El correu retorna a l’usuari alguna cosa relacionada amb la seva experiència del servei. El llançament de Drafts 2.0, en canvi, obre amb una novetat. Dos motius de lectura diferents que comparteixen taronja, blocs i una veu reconeixible.
En un servei digital, el disseny ha d’ajudar a distingir informació personal, explicació i acció. Les targetes del projecte ordenen la lectura amb espais i mides diferents. Interpretem que l’estructura permet donar continuïtat a un programa de continguts sense resoldre cada enviament des de zero.
Idea per al 2027. Una empresa de formació podria preparar un correu amb tres blocs: allò que l’alumne ha completat, l’exercici següent i un recurs que l’ajudi a fer-lo. Seria una aplicació pròpia del criteri que veiem aquí. El botó hauria d’obrir la tasca pendent. Si encara no hi ha activitat registrada, prepara una versió d’inici que expliqui per on començar. Una salutació amb el nom pot acompanyar el missatge; el valor és que la informació canviï de debò segons allò que necessita aquella persona.
2 Elizabeth Scarlett manté la marca durant tot el recorregut
En el seu treball per a Elizabeth Scarlett a través d’Intentive Digital, James Jones documenta una família d’emails i fluxos publicada el 2026. El projecte inclou benvinguda, recordatoris, campanyes, comunicació posterior a la compra i missatges per a diferents moments de la relació amb el client.
La fotografia dels brodats, la tipografia amb serifes i els fons suaus construeixen una presència vinculada al producte. Els botons daurats mantenen una jerarquia discreta. La composició transmet una sensació de cura que no depèn d’omplir el correu de grans reclams promocionals.
Quan mirem les peces juntes s’aprecia una cosa valuosa: el to pot acompanyar objectius diferents. Un missatge de benvinguda no té la mateixa tasca que un recordatori o una presentació de col·lecció. L’estructura canvia, però el món de la marca es manté. La continuïtat ajuda a evitar el salt clàssic entre una web cuidada i un email que sembla enviat per una altra empresa.
La benvinguda té una tasca diferent de la cura posterior a la compra. En el primer moment cal presentar la marca i ajudar a triar; en el segon pots explicar com conservar el producte que ja és a casa. Tenir tots dos missatges dins del mateix sistema obliga a pensar també quan retirar un recordatori. Un flux cuidat sap donar pas al moment següent de la relació.
Idea per al 2027. Per a una botiga d’accessoris, plantejaríem una benvinguda amb les famílies de producte i un missatge posterior a l’entrega amb instruccions de cura. Abans d’activar un recordatori d’un article vist, comprova si la persona ja l’ha comprat: en aquell cas, surt d’aquell recorregut. Revisa també si coincideix amb la newsletter del calendari. Aquesta és una proposta nostra, no la seqüència exacta d’Elizabeth Scarlett. El que podem aprofitar del cas és dissenyar cada moment amb intenció i amb una mateixa veu.
3 bareMinerals combina producte, mòduls i adaptació al mòbil
Pablo Montellanos documenta el 2026 una migració de Cordial a Klaviyo per a Domaine. La seva feina inclou reproduir prop de quinze plantilles de la plataforma anterior, preparar blocs reutilitzables i configurar comunicacions automatitzades. Els exemples mostrats són de bareMinerals. El crèdit correspon a aquella adaptació i construcció del sistema, sense atribuir-li per això la identitat original de la marca.
El producte obre el correu amb una composició neta i un botó clar. Més avall, els blocs introdueixen altres propostes sense perdre l’ordre. L’alternança de fons i fotografies ajuda a separar les unitats de lectura. La marca es reconeix per la capçalera i per la manera de combinar negre, blanc i tons del producte.
D’aquest exemple estudiaríem l’organització dels mòduls. Un equip ha de poder canviar una imatge, una oferta o una família de productes sense desmuntar tota la composició. També ha de comprovar com s’ordena la informació en una pantalla estreta. Un disseny que només funciona com una làmina de presentació deixa poc marge per a la feina quotidiana.
La migració posa a prova una qüestió molt quotidiana: la persona que prepara l’enviament següent pot canviar un preu o un text sense demanar que es redissenyi tot? Una plantilla útil ha de preveure aquests canvis, la llargada dels títols i l’absència d’una imatge secundària. També necessita una versió mòbil que es llegeixi amb comoditat. Aquestes preguntes permeten revisar un sistema abans de convertir-ne les limitacions en feina recurrent.
Idea per al 2027. Si el teu negoci envia novetats sovint, prepara uns quants mòduls fiables: obertura, producte, explicació, recomanació i tancament. Comprova combinacions amb textos curts i llargs. Acordar aquestes peces amb el teu equip de branding i d’email màrqueting pot ajudar-te a sostenir una identitat cuidada encara que canviïn els productes o la persona que prepara l’enviament.
4 Graza dona una ocasió per fer servir allò que ven
El correu de Graza conservat a Email Love amb data del 23 d’agost del 2025 reuneix receptes sota l’assumpte Pizza + cake + cocktails. La captura mostra el missatge complet: una entrada amb personalitat, tres propostes de cuina i un tancament amb la marca i els seus enllaços.
El verd intens té força de cartell. Al damunt, les targetes de to clar organitzen les fotografies de menjar, els títols i els botons. Cada recepta ocupa el seu espai, però el conjunt manté una lectura contínua. El producte es relaciona amb situacions que fan venir ganes de cuinar, sense aparèixer com una fitxa repetida tres vegades.
Aquest és el mecanisme que ens sembla útil: donar una ocasió d’ús. Un email pot ajudar a imaginar què fer amb un producte que ja coneixem o que tenim a casa. La recepta aporta un motiu per tornar a la marca i una possibilitat concreta d’aprofitar-la. El contingut i l’oferta poden conviure si la relació entre tots dos és evident.
Les tres targetes també permeten que el lector triï: pizza, postres o beguda, cadascun amb un títol i una acció. Si dissenyéssim una peça pròpia, conservaríem aquells títols i botons com a elements llegibles encara que no carreguessin les fotografies. La gràcia visual és en el verd, el menjar i la composició; la navegació ha de continuar sent comprensible si falta alguna d’aquestes capes.
Idea per al 2027. Una botiga de parament de la llar podria enviar tres maneres de fer servir una mateixa safata: una recepta al forn, una proposta per servir i una idea de conservació. Cada bloc portaria al contingut corresponent, on l’estri apareix en context. Tria preguntes que hagis rebut dels clients i resol-les amb fotografies pròpies. Si el producte requereix instruccions específiques, respecta-les. El correu té així un motiu per tornar després de la compra, i la recomanació comercial ocupa un lloc natural dins del contingut.
5 BAGGU ordena una col·lecció al voltant d’una necessitat
Time to Get Organized és l’enviament de BAGGU que Email Love conserva amb data del 9 de gener del 2024. El correu presenta accessoris per organitzar objectes i reuneix imatges de producte, explicacions breus i enllaços a les famílies de la col·lecció.
El blanc deixa que els estampats i els colors dels accessoris facin la feina. La marca ocupa poc espai, i la seqüència de productes té un ritme que s’entén mentre baixes pel correu. Cada família apareix amb una funció o una manera d’usar-la, en lloc de quedar perduda dins d’una gran fotografia de catàleg.
La tria de l’assumpte també dona un fil al conjunt. Parlar d’organitzar allò que portem permet presentar diversos productes sota una necessitat comuna. La nostra lectura és que aquest marc redueix l’esforç d’interpretar la col·lecció: la persona entén per què mirar aquelles opcions, encara que no conegui el nom de cada peça.
Ens agrada l’espai que la composició concedeix a cada proposta. Un correu amb diversos productes necessita jerarquia i pauses, a més d’imatges atractives. Si tot rep el mateix tractament i arriba alhora, l’enviament pot acabar semblant un inventari. Aquí la successió permet comparar sense fer que cada bloc competeixi a crits amb l’anterior.
Idea per al 2027. Per a una botiga online, podríem preparar una selecció titulada «Tot el que cap en un cap de setmana»: una bossa, un organitzador i un necesser, fotografiats amb els objectes que guarda cadascun. Explicaríem aquella relació i enllaçaríem a una pàgina que mantingués la selecció. És un exemple propi. La lliçó de BAGGU és donar a diversos productes una raó per aparèixer junts i mantenir-la després del clic.
6 AT&T construeix una biblioteca de comunicacions
Brittany Spencer Knight presenta el 2024 exemples de la seva feina per a AT&T a 1876 Productions. Descriu tasques de disseny, edició i preparació d’emails per al desenvolupament dins d’un equip de captació. El projecte inclou una presentació en dispositius i una biblioteca amb comunicacions diferents.
El blau, les corbes dels fons i els botons construeixen un llenguatge que es pot repetir. A la biblioteca hi ha peces amb llargades i continguts diferents. Aquesta visió conjunta permet estudiar com una marca manté el reconeixement mentre canvia d’oferta, de protagonista o d’argument.
L’interès és en la consistència que requereix un programa amb producció recurrent. La persona que rep el correu hauria de reconèixer qui parla abans de llegir totes les condicions de la proposta. Alhora, cada missatge necessita la seva jerarquia: una oferta, una explicació i un recordatori no es resolen exactament igual.
L’autora explica que va editar aquests emails per complir les especificacions del client i els va preparar per al desenvolupament. Aquell abast mereix un crèdit precís. En una producció recurrent, comprovar tipografies, colors i versions forma part del disseny: un error repetit en una plantilla pot viatjar per tota la biblioteca. El cas permet mirar tant el resultat visual com la feina de preparació que el sosté.
Idea per al 2027. Guarda al costat de cada plantilla el seu ús i les seves proves. Una estructura per a novetats pot admetre dos productes i un botó; una invitació necessita data, lloc i manera d’apuntar-s’hi. Prova títols llargs, imatges absents i textos de botó diferents abans d’entregar-la. Afegeix-hi una versió realment rebuda al mòbil i una altra a l’ordinador. Qui prepari l’enviament següent tindrà una referència concreta i sabrà quines parts pot canviar sense perdre el criteri de la marca.
7 First Aid Beauty dona ritme visual a una promoció
Whitney Holland documenta la seva direcció d’art, disseny gràfic i animació per a emails de First Aid Beauty el 2018. La selecció reuneix promocions i peces vinculades a diferents moments de compra. És una referència anterior que recuperem per la manera de combinar un missatge comercial senzill amb recursos gràfics específics.
Les imatges fan servir colors suaus, tipografia de grans dimensions i detalls que expliquen el tema del missatge. En una peça, la fotografia emmarcada i el lettering acosten la promoció a una relació d’amistat. En una altra, els paquets i els elements de transport acompanyen la informació d’enviament. La il·lustració té una tasca dins del missatge.
L’animació hi afegeix ritme, però la jerarquia continua sent visible als fotogrames. Podem reconèixer de què tracta la peça, localitzar la informació destacada i trobar el botó. Aquesta és la relació que ens interessa: que el moviment reforci una lectura que ja té sentit, en lloc de convertir-se en l’únic lloc on existeix una dada essencial.
Una promoció també forma part de la veu de la marca. Pot ser clara i comercial sense semblar un document aliè a la resta de la comunicació. La decisió sobre colors, fotografia i to hauria de respondre al producte i a l’ocasió, a més del reclam.
Idea per al 2027. Comença amb una peça estàtica que permeti identificar la promoció, la data i el pas següent. Després afegeix-hi moviment amb intenció: un paquet que arriba, una transició entre colors o una il·lustració que explica l’ocasió. Conserva les condicions essencials fora de l’animació i comprova què passa si no es reprodueix. Abans d’enviar-la, prova també el codi promocional i la destinació del botó. La il·lustració pot ser juganera; l’oferta s’ha d’entendre a la primera.
8 CH+UK converteix una agenda cultural en una publicació
on-IDLE i Jade Innes presenten el 2019 el redisseny de la newsletter mensual de CH+UK, dedicada a activitats culturals de creadors suïssos al Regne Unit. El projecte planteja una plantilla de Mailchimp que l’equip pugui actualitzar i mostra la comparació entre l’estructura anterior i la nova.
La versió redissenyada separa les seccions amb línies i títols, dona espai a les imatges i situa la informació de cada activitat en una unitat de lectura. Els botons indiquen com ampliar la informació o avançar cap a la inscripció. El blanc i negre deixa que les fotografies aportin varietat sense trencar el conjunt.
És una bona referència per a newsletters que reuneixen diversos continguts. Tenir més d’una acció pot ser raonable quan la persona espera una selecció. El més decisiu és que cada bloc tingui un propòsit i que la publicació mantingui un ordre. No cal obligar una agenda cultural a semblar una promoció d’un únic producte.
També ens interessa la condició de manteniment. Una publicació periòdica necessita una estructura que funcioni quan canviïn les fotografies, els títols i la quantitat d’informació. L’equip l’ha de poder preparar amb un criteri compartit. La capacitat de repetir-se sense deteriorar-se forma part de la qualitat del disseny.
Idea per al 2027. Una llibreria amb activitats podria mantenir tres seccions: la recomanació d’obertura, dues novetats amb un comentari breu i la presentació següent amb la data. L’equip triaria en cada edició què mereix el primer lloc. Els enllaços tindrien tasques diferents: descobrir un llibre o reservar una plaça. El model d’agenda de CH+UK ajuda a entendre per què diversos botons poden tenir sentit quan el lector s’ha subscrit precisament per rebre una selecció.
Com preparar les teves campanyes d’email màrqueting per al 2027
Les referències anteriors ensenyen maneres de dissenyar i organitzar missatges. Per aplicar-les cal prendre decisions sobre el teu negoci. Comença per la relació que vols mantenir i pels recursos que tens per sostenir-la. Una newsletter ambiciosa que ningú pot preparar acabarà depenent de la urgència de cada setmana.
Defineix per què algú es voldria subscriure
La proposta de la llista hauria de ser concreta. Pot donar accés a novetats, a una selecció editorial, a informació d’activitats o a recursos relacionats amb un servei. Explica què hi trobarà la persona i quina freqüència pots mantenir. La promesa de la subscripció serà el criteri amb què triaràs els continguts després.
Escriu la promesa com si ja aparegués al costat del formulari. Per exemple: «Un cop al mes, tres idees per treure més partit de casa teva i una selecció de peces per acompanyar-les». La frase proposa una freqüència i una tasca editorial que es poden comprovar. Abans de publicar-la, comprova si el teu equip pot produir aquelles idees amb material propi. La llista comença a tenir personalitat quan algú sap què espera del correu següent.
Escriu el recorregut abans de dissenyar les peces
Separa els enviaments del calendari dels missatges que responen a un moment del client. Una novetat de temporada té una data comuna; una benvinguda depèn de quan es subscriu la persona. Escriu què activa cada missatge, quina informació necessita i quan s’hauria de deixar d’enviar. Revisa també què passa si algú rep diversos missatges molt seguits.
| Moment | Contingut que pot ser útil | Acció que té sentit |
|---|---|---|
| La persona es subscriu | Presentació de la marca i d’allò que rebrà | Explorar una selecció o un recurs d’inici |
| Hi ha una novetat rellevant | Què canvia i a qui pot interessar | Veure la novetat en el seu context |
| Hi ha un dubte habitual | Explicació, exemple o guia pròpia | Llegir el recurs o consultar l’equip |
| La persona ja és client | Ús, cura o pas següent del servei | Aprofitar allò que ha comprat o contractat |
La taula és una proposta editorial de Lead the Mood, no una seqüència atribuïda a les marques de la selecció. Ajusta aquells moments a la relació que tens realment amb els clients. Si encara no hi ha prou informació per automatitzar alguna cosa, és preferible començar amb un procés senzill que puguis revisar.
Fes que l’assumpte, el contingut i la destinació expliquin el mateix
L’assumpte ha d’obrir una expectativa que el cos pugui complir. El text de previsualització pot completar la idea sense repetir-la. Quan hi entri, la persona hauria de trobar de seguida el motiu del missatge i una acció clara. Després del clic, la pàgina ha de continuar amb la mateixa proposta.
Seguint l’exemple d’una botiga de parament de la llar, escriuríem com a assumpte «Tres idees per estrenar la teva taula a l’aire lliure» i com a previsualització «Vaixella, tèxtils i una proposta senzilla per combinar-los». El cos mostraria les tres idees, i un botó «Veure la selecció» obriria la pàgina amb aquells mateixos productes. És una proposta nostra per il·lustrar la continuïtat. Si la destinació és un catàleg general sense aquella selecció, convé preparar primer la pàgina que compleixi allò que s’ha anunciat.
Si necessites coordinar aquesta veu en diversos canals, el treball de contingut de marca ajuda a relacionar l’email amb la web i les xarxes. La coherència es nota tant en allò que dius com en allò que la persona troba després.
Revisa el missatge rebut, a més del disseny
Envia proves als programes de correu rellevants per al teu públic. Comprova mòbil, ordinador, càrrega d’imatges, llargada del text i contrast. Revisa les alternatives de les dades personals: un nom buit no hauria de produir una salutació estranya. Fes clic als botons i confirma que porten a la destinació adequada.
Convé que la informació essencial i les accions siguin llegibles encara que no es carreguin les imatges. També cal distingir una animació de presentació d’un projecte, com la comparació de CH+UK, d’una animació que forma part de l’email, com les peces de First Aid Beauty. Una galeria ajuda a estudiar el disseny; el missatge rebut permet comprovar-ne el funcionament.
Demana al teu proveïdor que revisi l’autenticació del domini. Les directrius oficials de Gmail requereixen SPF o DKIM per a tots els remitents, i SPF, DKIM i DMARC per als remitents massius. Per a qui envia més de 5.000 missatges diaris a comptes personals de Gmail, els correus de màrqueting i subscripció han d’admetre la baixa amb un clic i mostrar un enllaç de baixa visible. Google recomana configurar els tres mètodes d’autenticació també per a altres volums. Comprova aquests requisits en el missatge enviat, juntament amb el teu proveïdor.
Interpreta les dades en relació amb l’objectiu
Una obertura registrada no demostra per si sola que una persona hagi llegit el missatge. Mailchimp explica que alguns filtres poden obrir correus i fer clic als enllaços abans que el destinatari; convé conèixer com identifica aquesta activitat la teva plataforma. Pots consultar la seva documentació sobre filtres de correu brossa i activitat automàtica.
Per a una invitació, miraríem quantes persones arriben a la pàgina de l’activitat i quantes completen la reserva. Per a una selecció de productes, seguiríem les visites a la col·lecció i les compres relacionades. Anota també les baixes, els rebots i les respostes: formen part de l’experiència del programa. Si hi ha clics però poques reserves, obre la pàgina des del correu i revisa data, disponibilitat i formulari. L’informe t’ajuda a localitzar una pregunta; la revisió del recorregut t’ajuda a respondre-la.
Escriu una hipòtesi abans de comparar variants. Per exemple: «El lector entendrà millor la selecció si obrim amb el seu ús en una taula real». Mantén iguals l’assumpte, l’oferta i la destinació per estudiar aquell canvi d’obertura, sempre que la plataforma i la mida de la llista permetin una comparació útil. Amb pocs destinataris, acompanya els números amb respostes i amb l’observació del recorregut; evita convertir una petita diferència en una conclusió contundent. Documenta què canviaràs en l’enviament següent.
Prepara el primer mes amb un ritme sostenible
Durant la primera setmana, concreta la promesa de subscripció, revisa l’origen dels contactes i decideix qui prepara cada edició. A la segona, construeix la plantilla i envia proves de la benvinguda. A la tercera, prepara una campanya amb contingut propi i comprova tot el trajecte fins a la seva pàgina. A la quarta, revisa entregues, respostes i accions a la destinació. En sortiràs amb una plantilla provada, un primer recorregut i una decisió per a l’edició següent.
Assigna també qui respon als correus. Una newsletter que convida a preguntar necessita una persona a l’altra banda. Una botiga amb novetats freqüents requerirà més producció que un servei amb decisions de compra llargues; la freqüència ha d’encaixar amb tots dos casos. Reservar temps per seleccionar, revisar i contestar permet sostenir el programa quan passa l’emoció del primer enviament. És aquí on es comença a construir una relació que mereix continuar arribant a la safata d’entrada.
Si treballes en l’àmbit local, la nostra selecció de campanyes d’email per a negocis locals pot ajudar-te a concretar els moments de relació. Per a una farmàcia, també tens idees d’email per a tot l’any i les tendències de màrqueting per a farmàcies 2027.
Preguntes freqüents sobre campanyes d’email màrqueting per al 2027
Els exemples són campanyes publicades el 2027?
No. Són projectes i enviaments anteriors, amb les dates indicades, que hem seleccionat per preparar el programa del 2027. En els casos de Behance analitzem la feina documentada pels autors; en Graza i BAGGU, el correu conservat a l’arxiu d’Email Love.
Quina diferència hi ha entre una newsletter i una campanya d’email?
Una newsletter acostuma a mantenir una proposta editorial recurrent, amb continguts que la persona espera rebre. Una campanya pot respondre a una novetat, una ocasió o un objectiu concret. Totes dues poden compartir identitat i mòduls de disseny. El que canvia és el motiu de l’enviament i el recorregut que proposes.
Cal que automatitzi tots els correus?
No. Comença pels moments que puguis definir i revisar bé. Una benvinguda pot ser un bon primer pas; una comunicació de calendari requereix una selecció editorial en cada edició. Automatitzar no substitueix decidir què necessita la persona ni comprovar quan un missatge deixa de tenir sentit.
Un email pot ser molt visual i continuar funcionant bé?
Sí, si la direcció d’art conviu amb una construcció clara. Prova com es rep el missatge, conserva la informació essencial i facilita l’acció. Les fotografies, la il·lustració i el moviment poden expressar la marca, però una presentació a Behance no garanteix per si sola compatibilitat amb tots els programes de correu.
Com trio l’eina per a les meves campanyes del 2027?
Comença per les dades, les integracions, els recorreguts i l’equip que els haurà de mantenir. Després comprova que pots editar les peces, revisar els enviaments i entendre els informes. L’eina ha d’encaixar amb el programa que necessites sostenir. Comprar una plataforma més complexa no resol una proposta de contingut que encara no està definida.
Com em pot ajudar Lead the Mood?
Podem treballar l’estratègia, el to, el disseny i els continguts del teu email màrqueting, connectant-lo amb la marca i amb l’experiència web. Si necessites revisar el punt de partida, una auditoria digital permet ordenar prioritats. Si ja tens una campanya o un programa al cap, explica’ns què vols preparar.
Selecció i anàlisi editorial de Lead the Mood per a la planificació del 2027. Referències atribuïdes als autors i a les marques citats. Les dates corresponen als projectes o a l’arxiu dels enviaments. Les propostes d’aplicació són la nostra lectura editorial; no atribuïm resultats comercials als exemples.