Tu web suele recibir a alguien que todavía está decidiendo. Ha visto una publicación, ha buscado un tratamiento o quiere saber quién le atenderá antes de llamar. Hay que darle un buen recibimiento: una clínica que se reconoce, información que se entiende y una manera cómoda de pedir la primera valoración. Diseñamos webs para clínicas estéticas pensando en ese momento, desde el contenido hasta el último botón.
En Lead The Mood trabajamos estrategia, diseño y desarrollo con el equipo de Code Barcelona. Podemos preparar la web de una apertura o relevar una que ya ha cumplido su etapa. Empezamos hablando de los servicios que quieres explicar, las personas que los atienden y cómo funciona recepción. Con esa base definimos las páginas, los textos y la dirección visual. La portada empieza a dibujarse cuando ya sabemos qué debe contar.
Una página para entender cada decisión
Ordenamos la oferta para que alguien pueda orientarse sin conocer de antemano vuestro vocabulario. Las páginas de tratamientos explican en qué consiste el servicio, quién lo realiza y cómo se plantea la valoración, con información que valida el equipo clínico. La presentación de los profesionales, las imágenes del espacio y los datos de contacto acompañan ese recorrido. Si hay varias sedes o idiomas, acordamos qué necesita una página propia y qué información debe mantenerse en común.
El proyecto de GEMA Centres Mèdics, realizado por el grupo, reúne especialidades, profesionales y centros en una misma experiencia digital. Nos sirve para mostrar un trabajo de organización de información sanitaria: encontrar el recurso adecuado y continuar hacia la solicitud de cita. En una clínica estética el mapa será distinto, pero la pregunta de diseño sigue siendo concreta: qué necesita entender esta persona aquí y cuál es el siguiente paso que podemos ofrecerle.
- El servicioQué ofrece el centro y cómo se plantea
- El equipoQuién atiende y cuál es su función
- La visitaDónde está la clínica y qué esperar
- El contactoCómo solicitar la primera valoración
Que al llegar a la clínica todo resulte familiar
La identidad se nota en las fotografías, los colores, el espacio que dejamos a una explicación y la manera de presentar al equipo. Diseñamos una propuesta que pueda convivir con el centro real y con vuestra comunicación. Si hacen falta imágenes nuevas, preparamos la sesión pensando en dónde se utilizará cada encuadre. Un retrato para una ficha y una imagen de portada piden composiciones diferentes; resolverlo antes de fotografiar da mucho más margen al diseño.
En Esblada Medical, empresa de tecnología para anatomía patológica, el grupo desarrolló una web corporativa con catálogo de soluciones. El caso permite observar cómo se organiza información de producto en una presentación digital. Para tu clínica haremos una propuesta propia y la revisaremos también en móvil: tamaño de los textos, contraste, navegación y posición del contacto. Las imágenes y los movimientos tienen que acompañar la lectura y dejar que se use la página con comodidad.
El botón debe llevar a un sitio donde alguien responda
Definimos el contacto con recepción antes de programarlo. Puede ser una solicitud de llamada, un formulario, teléfono o el sistema de citas que ya utilice la clínica. Una solicitud pendiente de confirmar y una reserva con disponibilidad real necesitan pantallas y mensajes distintos. Si hay que conectar una plataforma externa, revisamos sus posibilidades y concretamos la integración y las licencias. Así podemos explicar al visitante qué acaba de enviar y qué respuesta puede esperar.
Diseñamos formularios con campos comprensibles, instrucciones visibles y mensajes de error que ayuden a completarlos, siguiendo criterios como los del tutorial de formularios del W3C. Comprobamos el recorrido con teclado y desde el móvil, además de la llegada del mensaje a su destino. Acordamos también qué contactos se podrán medir y cómo se contrastarán con recepción: pulsar un enlace y tener una cita confirmada son dos momentos diferentes.
Una web preparada para usarla después de estrenarla
Desarrollamos habitualmente sobre WordPress a medida y preparamos la edición de las partes que tu equipo necesitará cambiar. Trabajamos imágenes, carga, estructura de páginas y versiones de idioma dentro del alcance acordado. Antes del lanzamiento revisamos menús, formularios, enlaces, pantallas y contenido con la clínica. Una persona del centro reúne las validaciones y las dudas clínicas llegan al profesional responsable. El calendario reserva tiempo para esas revisiones y para recibir el material que falta.
Si sustituimos una web existente, inventariamos las páginas y revisamos cuáles reciben búsquedas o tienen enlaces. Conservamos las direcciones que convenga mantener y planificamos los destinos de las que cambien, siguiendo la lógica de mapeo y redirecciones que documenta Google. El lanzamiento incluye comprobar esos recorridos y preparar su seguimiento. Después, el trabajo de SEO para clínicas estéticas puede continuar con sus propias prioridades y alcance.
- OrdenarPáginas, contenido y contacto
- DiseñarPropuesta visual y revisión en móvil
- DesarrollarGestor, funciones y pruebas
- EntregarPublicación, accesos y formación
Dejar por escrito lo que lleva esa web
El presupuesto concreta las páginas y sus tipos, los idiomas, los textos, las imágenes, las funciones y las rondas de revisión. También recoge la migración, la formación y las responsabilidades de cada parte. Como referencia, nuestro servicio general de diseño y desarrollo web publica proyectos corporativos desde 6.000 €; la propuesta para tu clínica se calcula según su encargo. Fotografía, integraciones y traducciones se detallan para que puedas valorar el conjunto.
La entrega deja identificados los accesos, el dominio, el alojamiento y las licencias utilizadas, con formación para las tareas acordadas. El mantenimiento y las siguientes mejoras tienen su alcance y sus condiciones. Si quieres coordinar la nueva web con la producción de contenido y la captación, lo organizamos dentro del servicio de marketing para clínicas estéticas. Un proyecto puede abrir la puerta al siguiente sin dejar indefinido lo que estás contratando ahora.
Veamos qué necesita contar tu próxima web
Envíanos la web actual, si la tienes, y cuéntanos qué servicios, sedes e idiomas debe recoger la nueva. Nos interesa saber cómo atendéis las consultas y qué materiales están preparados. Con eso podremos plantearte un mapa inicial, las piezas que faltan y un alcance de diseño y desarrollo que puedas revisar.