Farmacias
Email marketing para
farmacias
El email puede convertir una compra puntual en una relación útil si parte de consentimiento, segmentación y una razón real para escribir.
Una farmacia tiene una base de clientes que vuelve por necesidad y por confianza, pero pocas cuentan con un canal propio para mantener esa relación. El email puede hacerlo si se trabaja con consentimiento, segmentación y respeto absoluto por la privacidad.
No se trata de mandar promociones sin contexto. Se construyen contenidos y avisos que resulten útiles: campañas estacionales, talleres, novedades de servicios, consejos de prevención o recordatorios que la persona ha aceptado recibir. Los datos de salud no se usan como excusa comercial; se protege la relación y se cumple el RGPD.
Primero revisamos cómo se recogen los consentimientos y qué plataforma encaja. Después diseñamos una frecuencia razonable, plantillas accesibles y segmentos basados solo en información autorizada. El objetivo es que la farmacia siga presente sin convertirse en ruido.
Medimos aperturas, clics y, sobre todo, acciones útiles: asistencia a campañas, consultas y visitas asociadas. Es un canal de fidelización, no un altavoz más.
Para bajar la estrategia a un calendario real, hemos reunido diez campañas de email que una farmacia puede trabajar durante el año, desde momentos estacionales hasta servicios y reactivación, adaptando siempre mensaje y permisos a cada caso.
Qué incluye
Auditoría de consentimientos
Origen de datos, permisos y circuito RGPD.
Estrategia de fidelización
Qué enviar y con qué frecuencia para aportar valor.
Plantillas accesibles
Diseño claro, móvil y coherente con la marca.
Segmentación responsable
Solo con datos autorizados y sin inferencias de salud.
Automatizaciones útiles
Bienvenida, campañas y recordatorios permitidos.
Informe mensual
Entregabilidad, interacción y acciones generadas.
Cómo trabajamos
Diagnóstico
Estado de la base, plataforma y cumplimiento legal.
Estrategia
Segmentos, calendario y automatizaciones prioritarias.
Montaje
Plantillas, flujos y formularios de captación.
Optimización
Pruebas A/B y mejora continua de resultados.
Confían en nosotros
Clínicas y Salud
GEMA Centres Mèdics
Una red de centros médicos convertida en una experiencia digital más simple: encontrar la especialidad, el profesional o la prueba adecuada y avanzar hacia la cita desde un mismo recorrido.
Comercio Local
Jorquera Pianos
Más de 170 años de historia del piano llevados a una experiencia digital más clara, visual y orientada al asesoramiento.
Restauración
K’laCarmen
Identidad completa a partir del logotipo y su concepto, llevada a tarjetas, rótulo exterior y una carta rediseñada como pieza principal.
Según tu zona
La farmacia vive de la cercanía de barrio. Así aplicamos esa lógica según la zona donde estés.
Preguntas frecuentes
¿Podemos usar la base de clientes que ya tenemos?
Solo después de revisar el origen de los datos y el consentimiento. Si no cumple, se reconstruye el canal correctamente antes de enviar.
¿Podemos segmentar por tratamientos o patologías?
No usamos datos sensibles de salud con una finalidad comercial. La estrategia se plantea desde permisos, intereses declarados y campañas generales permitidas.
¿Email o WhatsApp?
El email permite una relación más ordenada y menos invasiva. Si se usa mensajería, debe plantearse con una base legal y una expectativa de uso aún más clara.
¿Con qué frecuencia se envía?
Normalmente una o dos veces al mes, salvo campañas o comunicaciones muy justificadas. La confianza se pierde rápido cuando se sobrecomunica.
Empecemos por tu auditoría gratuita
Revisamos redes, web, buscadores y email. Te entregamos un informe claro con qué funciona, qué te frena y qué haríamos primero. Sin compromiso.